Fiche pratique
Brancher et installer une imprimante
Vous avez une imprimante neuve, ou l’ordinateur ne la propose pas quand vous voulez imprimer. Le plus souvent, Windows sait l’installer seul, à condition qu’elle soit bien reliée. Vérifiez une chose à la fois, dans cet ordre.
Écrans décrits : Windows 11 (version 25H2), intitulés à vérifier sur un poste réel. Un libellé peut varier selon la version de votre ordinateur.
Les étapes
Vérifiez que l’imprimante est allumée, sans message d’erreur sur son écran ou ses voyants, avec du papier et ses cartouches en place.
Reliez-la : soit par son câble à l’ordinateur, soit au même réseau que l’ordinateur, en suivant sa notice (la mise en Wi-Fi se règle sur l’imprimante elle-même).
Sur l’ordinateur, ouvrez « Démarrer », puis « Paramètres », « Bluetooth et appareils », « Imprimantes et scanners ». Regardez si l’imprimante figure déjà dans la liste : si oui, elle est installée.
Sinon, cliquez sur « Ajouter un appareil » à côté de « Ajouter une imprimante ou un scanner ». Patientez quelques instants, puis choisissez votre imprimante dans la liste et cliquez sur « Ajouter un appareil ».
Si elle n’apparaît pas, cliquez sur « L’imprimante que je cherche n’est pas répertoriée », puis « Ajouter un nouvel appareil manuellement », et suivez les instructions.
Faites un essai avec une page simple. Si rien ne sort, éteignez puis rallumez l’imprimante et l’ordinateur, et recommencez : cela suffit souvent.
Prudence
Pour un logiciel ou un pilote complémentaire, passez uniquement par le site officiel du fabricant de l’imprimante, jamais par une publicité ou un site qui promet de « réparer les imprimantes ». Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez de l’aide en notant la marque et le modèle exact (sur l’étiquette), la façon dont elle est reliée (USB ou Wi-Fi) et le message affiché, s’il y en a un.